Garantie 60 jours

Garantie Satisfait ou Remboursé 60 jours

Nous sommes convaincus que Balmory transformera votre peau. Si après 60 jours d'utilisation régulière vous n'êtes pas satisfaite, nous vous remboursons.

Conditions d'éligibilité

  • 1 Photos avant/après obligatoires
    Prenez trois photos en lumière naturelle, visage propre :
    • Jour 0 (à réception du produit)
    • Jour 30
    • Jour 60
    Ces jalons permettent d'évaluer l'évolution de façon honnête.
  • 2 Utilisation conforme pendant 60 jours consécutifs
    • Application tous les soirs, en couche très fine (visage + cou).
    • Pas de routine contradictoire (éviter l'empilement d'actifs irritants).
    • L'objectif : laisser la peau se rééquilibrer réellement.
  • 3 Délai de réclamation
    Vous disposez de 30 jours après le 60e jour pour nous écrire à support@balmory.co avec : numéro de commande, photos J0/J+30/J+60, et un bref retour d'expérience.
  • 4 Portée de la garantie
    Valable pour 1 pot par cliente/commande.

Comment demander votre remboursement

1

Documentez & utilisez

Commencez le jour de la réception, prenez la photo J0, puis J+30 et J+60. Utilisez le baume chaque soir, très peu de produit suffit.

2

Envoyez votre demande

Après les 60 jours, écrivez à support@balmory.co dans les 30 jours suivants, avec les 3 photos et votre numéro de commande.

3

Remboursement

Nous vérifions la conformité du dossier puis procédons au remboursement de votre baume. Après notre vérification votre remboursement apparaîtra dans votre compte en 7 à 10 jours.

Pourquoi 60 jours ?

La peau a besoin de plusieurs cycles pour restaurer sa barrière lipidique et stabiliser l'éclat. Beaucoup observent des améliorations rapidement, mais 60 jours offrent une évaluation honnête et durable.