Garantie Satisfait ou Remboursé 60 jours
Nous sommes convaincus que Balmory transformera votre peau. Si après 60 jours d'utilisation régulière vous n'êtes pas satisfaite, nous vous remboursons.
Conditions d'éligibilité
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1
Photos avant/après obligatoires
Prenez trois photos en lumière naturelle, visage propre :
- Jour 0 (à réception du produit)
- Jour 30
- Jour 60
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2
Utilisation conforme pendant 60 jours consécutifs
- Application tous les soirs, en couche très fine (visage + cou).
- Pas de routine contradictoire (éviter l'empilement d'actifs irritants).
- L'objectif : laisser la peau se rééquilibrer réellement.
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3
Délai de réclamation
Vous disposez de 30 jours après le 60e jour pour nous écrire à support@balmory.co avec : numéro de commande, photos J0/J+30/J+60, et un bref retour d'expérience.
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4
Portée de la garantie
Valable pour 1 pot par cliente/commande.
Comment demander votre remboursement
Documentez & utilisez
Commencez le jour de la réception, prenez la photo J0, puis J+30 et J+60. Utilisez le baume chaque soir, très peu de produit suffit.
Envoyez votre demande
Après les 60 jours, écrivez à support@balmory.co dans les 30 jours suivants, avec les 3 photos et votre numéro de commande.
Remboursement
Nous vérifions la conformité du dossier puis procédons au remboursement de votre baume. Après notre vérification votre remboursement apparaîtra dans votre compte en 7 à 10 jours.
Pourquoi 60 jours ?
La peau a besoin de plusieurs cycles pour restaurer sa barrière lipidique et stabiliser l'éclat. Beaucoup observent des améliorations rapidement, mais 60 jours offrent une évaluation honnête et durable.